Проблема Дверной замок, поломка снаружи

Столкнулся с такой проблемой: на входной двери установлен замок Гардиан, изнутри закрывается, но снаружи ключ не вставляется, личинка провернулась и не поворачивается даже при применении усилий и подручных средств. Может кто сталкивался с такими замками, что подскажете? Возможно ли обойтись без замены замка, и если ремонт, то какова его стоимость? А может имеет смысл поменять весь замок?